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Condiciones generales de la Garantia:

Al recibir tu paquete tienes hasta 48 horas para revisar tu pedido. Si encuentras algún o algunos productos con defectos de fabricación (lo que no suele suceder por nuestro control de calidad y despacho) debes comunicarte por escrito vía  nuestro formulario de contacto comunicándonos tu reclamo, debes incluir el código del o los productos dañados y una breve descripción del daño y fotografía, deberá incluir también el número de tu factura, posteriormente una representante de atención al cliente se pondrá en contacto contigo, para solucionar los inconvenientes.

 


Condiciones específicas de la garantía para el Acero Inoxidable:

  1. Todos los acabados en acero inoxidable tienen una garantía de 30 días (oxido, manchas negras).
  2. Acabados en pintura, caucho y epoxi cuentan con 30 días de garantía.
  3. La pedreria como es usual no cuenta con ningun tipo de garantía.

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